Куди б ви не поїхали, в якому б куточку цивілізованого світу не опинилися, скрізь автомобілісти зобов'язані мати страховий поліс для свого транспорту.
Ідея запровадження страхування транспортних засобів з'явилася ще в Стародавньому Китаї, коли Китай почав відправляти судна з вантажем у свої нові колонії через Атлантичний океан. Але, оскільки на водних океанічних просторах панувало піратство і шторми, власники суден прийняли рішення страхувати і корабля, і вантажу, що знаходиться на борту. Так з'явився перший вид страхування, відомий нам сьогодні як страхування суден. З історії автострахування →
Автострахування, незважаючи на свій високий попит на страховому ринку, продовжує займати місце найперспективнішого. У рунеті постійно оновлюються і публікуються рейтинги надійних страхових компаній в даному сегменті ринку, на форумах обговорюються плюси і мінуси страхових компаній і їхніх програм. Так що, на необізнаність в цьому питанні не можна поскаржитися.
На що слід звернути увагу при виборі страхової компанії? По-перше, на якість сервісу, по-друге, з якими автосалонами компанія співпрацює, по-третє, чи вчасно компанія виплачує компенсації за страховим випадком, по-четверте, як швидко компанія вирішує виникли конфліктні ситуації та проблеми і з яким результатом. Автострахування: вибір страхової компанії →
Постійно зростаюча кількість банків, що надають кредити на придбання автомобіля, неминуче призводить не тільки до зниження вартості такого кредитування, але і примушує розробляти і надавати якнайповніший комплекс послуг в даній сфері. Одним з таких напрямів, поза сумнівом, є автострахування . Головною умовою надання кредиту на покупку автомобіля, в багатьох банках є обов'язкове оформлення договору страхування КАСКО . Для цього клієнтові нав'язливо "рекомендуються" послуги однієї або декількох страхових компаній. На перший погляд, повне взаєморозуміння і взаємовигода.
Проте, проаналізувавши перелік пропонованих страхових компаній, зі здивуванням бачимо, що далеко не всі з них відносяться до тієї категорії, яка могла б вважатися надійною з позиції клієнта. Страхування автомобіля придбаного в кредит →
Як свідчить народна мудрість, краще один раз побачити, чим десять разів почути, і достатньо показовим в цьому питанні є розвиток ситуації з автострахуванням і, зокрема, із страхуванням Цивільної відповідальності власників транспортних засобів. Адже скільки не мовилося і писалося, що даний вид страхування дійсно необхідний власникам транспортних засобів (є така стаття і на нашому сайті), багато автоаматорів починають це розуміти тільки після того, як потрапляють в досить складну фінансову ситуацію в результаті ДТП.
І, як показує досвід нашої роботи, агітувати таких автоаматорів надалі мати поліс страхування Цивільної відповідальності немає необхідності.
Проте ми хочемо зупинитися на деяких питаннях, які, так або інакше, доводитися вирішувати після того, як Ви придбали поліс страхування Цивільної відповідальності власників транспортних засобів і потрапили в ДТП. Про те, де і у кого набувати такого поліса, ми вже писали, тому не зупинятимемося на цій, досить важливою, стороні питання. А ось про послідовність дій, після того, як ДТП вже стало фактом, що відбувся, поговоримо докладніше.
Знову ж таки, опускаємо перелік питань, які Вам необхідно вирішити згідно вимогам ПДД (виставити знак аварійної зупинки, надати першу медичну допомогу таким, що постраждав, викликати працівників ДАІ і т.д.). Почнемо аналізувати ситуацію і прораховувати Ваші кроки після того, як у Вас на руках вже є первинна довідка ДАІ (форма N1), в якій вказані час і місце ДТП, характер пошкоджень Вашого автомобіля. Як відомо, згідно полісу страхування Цивільної відповідальності, об'єктом відшкодування буде автомобіль, який постраждав по Вашій провині (тобто третьої особи).
Отже перше, що Вам необхідно це дізнатися і записати максимум інформації про потерпілого і його автомобілі. З місця ДТП Ви зобов'язані поінформувати про той, що трапився свою страхову компанію (по телефону, вказаному в полісі). Там ДТП зареєструють і запропонують Вам протягом трьох робочих днів приїхати в страхову компанію і зробити письмову заяву. Оптимальним варіантом буде, якщо протягом цього терміну Ви приїдете в страхову компанію разом із стороною, що потерпіла, де аварійний комісар зафіксує пошкодження автомобіля сторони, що потерпіла.
Наступним етапом буде призначення і проведення незалежним експертом оцінки заподіяного збитку. Хочемо звернути особливу увагу на те, що навіть після цих дій приступати до відновлення автомобіля не бажано, оскільки рішення про виплату відшкодування ухвалюватиметься тільки на підставі рішення Суду про винність сторін в даному ДТП. Як правило, такі рішення підтверджують висновки працівників ДАІ. Проте можливі різні варіанти розвитку подій, тому починати ремонт автомобіля, не отримавши на руки рішення Суду, достатньо ризиковано.
Враховуючи кількість страхових випадків і завантаженість наших Судів, чекати такого рішення доводиться достатньо довго. Єдине, що ми можемо порадити для прискорення процесу - прослідкувати порядок і терміни передачі документів по ДТП від ДАІ в канцелярію суду і безпосередньо судді. Оскільки чекати повістки до суду можна не один місяць (не факт, що Ви отримаєте її взагалі), Ви можете не знати про те, що таке рішення вже ухвалене і оформлене. А на запит страхової компанії, як Ви розумієте, Суди реагують без особливого ентузіазму і рідко витримують терміни надання своїх рішень.
Після надання рішення Суду страхова компанія ухвалює рішення про виплату страхового відшкодування згідно розрахункам незалежного експерта. Буде чудово, якщо до цього моменту Ви знатимете реальні витрати на ремонт пошкодженого автомобіля, щоб порівняти ці цифри. Ну, і останнє: пам'ятаєте про франшизу. Це сума, яку страхова компанія не відшкодовує. Простіше кажучи, сума страхового відшкодування зменшиться на суму франшизи - 510 грн. Зрозуміло, що потерпілий вимагатиме відшкодування цієї суми безпосередньо у Вас.
От так виглядає загальна схема відшкодування збитку по полісу страхування Цивільної відповідальності власників транспортних засобів. Але, як показує практика, найчастіше в процесі відшкодування збитку з'являються всілякі нюанси і додаткові питання, рішення яких зажадає від Вас значних зусиль і часу. Єдине, що можемо порадити (нагадати): Ви можете передати рішення цих питань фахівцям, якими є страхові брокери. Щоб це не зажадало від Вас додаткових фінансових витрат, радимо звертатися до нас на стадії вибору страхової компанії, у якої Ви купуватимете поліс страхування Цивільної відповідальності власників транспортних засобів.
Співпраця із страховими брокерами з цього етапу дозволить Вам отримати весь комплекс послуг з вартості такого поліса. Вартість поліса буде такою ж, як при покупці його безпосередньо у страхової компанії.
Вирішувати Вам! І, як мовиться, ні гатить, ні жезла!