Курйози трапляються часто-густо, і деякі з них вельми незвичайні. Наприклад, в Європі був такий випадок, коли автомобіль піддався атаці корів. З невідомих причин, вони раптом почали облизувати кузов автомобіля, в результаті лакофарбне покриття, під дією коров'ячої слини, опинилося повністю знищено. Власник оцінив ушерб в 600 євро, які і були йому виплачені його страховою компанією.
Російські страховики стикаються з не менш смішними страховими випадками, які із задоволенням використовують в цілях піару. Проте гроші виплачують за це вони не завжди.
Найчастіше винуватцями курйозних страхових випадків стають брати наші менші, безрозсудніші - тварини. В такій глибоко аграрній країні, як Росія, корів, напевно, запросто можна вважати повноцінними учасниками дорожнього руху. У деяких регіонах вони спокійнісінько простують по федеральних трасах. Характерний, що водій, що опинився з коровою один на один, як правило, виявляється абсолютно збентежений. «Я їхав по головній дорозі, а корова разом із стадом йшла по другорядній. Не дивлячись на це, дорогу вона мені не поступилася, внаслідок чого і відбулося зіткнення», - це одна із заяв страхувальників в СЬК «Ресо-гарантія».
Яка процедура отримання страхового відшкодування і як скоро можна отримати гроші по полісу
Вибираючи страхову компанію, важливо не тільки порівнювати тарифні ставки, але і оцінити шлях, який доведеться пройти для отримання відшкодування при страховому випадку.
Що ні говори, а авіапереліт - це завжди ризик. Ризик запізнитися на рейс із-за пробок, а потім дізнатися, що він взагалі скасований або перенесений на чотири години, ризик не знайти свій багаж на стрічці та і авіафобія багатьом не дає спокійно жити. Страховка авіаперелітних ризиків не позбавить від емоційних хвилювань, але істотно допоможе, якщо пасажир все-таки потрапить в неприємну ситуацію.
Хто може собі дозволити повністю сплатити лікування закордоном, а кому залишається сподіватися лише на те, що страхова компанія і страхове покриття були вибрані правильно. Оцінити свої можливості і переконатися, що разовий медичний поліс для тих, що виїжджають за рубіж - зовсім не даремне доповнення до путівки і авіаквитка, допоможе наш рейтинг найбільших страхових випадків за минулий літній сезон.
Рейтинг очолила компанія «Ренесанс страхування». 187,3 тис. доларів було виплачено за надання медичної допомоги групі з сорока туристів, що потрапила у Франції в автомобільну аварію. Найбільшу суму - 23,2 тис. доларів отримав потерпілий з декількома переломами.
Найдорожчі «індивідуальні» страхові випадки зв'язані, як правило, з порушеннями серцевої діяльності - інфарктом міокарда, гострою серцевою недостатністю. Туристові, у якого в Італії трапився обширний інфаркт, страховою компанією «Російський мир» за операцію коронарного шунтування і подальше знаходження в реанімації було виплачено 40 тис. доларів.
Важкі травми, отримані в ДТП, в практиці страхових компаній зустрічаються регулярно. За вартістю вони нерідко слідують за операціями на серці або навіть перевершують їх. У мотоцикліста, що зіткнувся в Таїланді з вантажівкою, були зафіксовані множинні переломи і пошкодження внутрішніх органів: його лікування обійшлося СЬК «ГУТА-страхування» в 35,3 тис. доларів.
На думку представників страхових компаній, найдорожче цінуються послуги лікарів в США, Канаді, Японії, Європі і Ізраїлі. Серйозні порушення роботи внутрішніх органів у туристів в Америці і Германії коштували «Інгосстрах» і «Стандарт Резерв» 25 і 24 тис. доларів відповідно. Приблизно стільки ж доведеться заплатити в Європі за надання допомоги при складних переломах: за гвинтовий перелом стегна з місячним знаходженням в лікарні СЬК «ГУТА-страхування» внесла 24,7 тис. доларів. Менш серйозні переломи з подальшою репатріацією обійдуться приблизно в 5-7 тис. доларів (саме стільки отримали від СЬК «Ренесанс Страхування» і «Спаські ворота» туристи у Франції і Угорщині).
Далеко не всі мандрівники змогли б самостійно сплатити не тільки лікування, але і першу допомогу. Тому і туроператори, і страхові компанії закликають замислюватися про оптимальний розмір страхової суми і не обмежуватися найдешевшим варіантом страховки з мінімальним покриттям. Навіть щоб доставити хворого на батьківщину, необхідне спеціальне устаткування, пацієнта повинен супроводжувати лікар - все це досить дорого, особливо якщо йдеться про такі віддалені держави як США або Таїланд.
Проте, якщо стан здоров'я потерпілого дозволяє, компанії вважають за краще вивезти його додому, адже крім складних операцій навіть саме знаходження в клініці деколи зіставно за ціною з мешканням в елітному готелі. Так, у клієнта «Інгосстраха», доставленого в лікарню з діагнозом гостра ниркова недостатність, під час госпіталізації був перевищений ліміт в 30 тисяч доларів. На щастя, частина вартості лікування і санітарний рейс з Таїланду погодився сплатити працедавець (загальна сума витрат в цьому випадку склала 117 тис. доларів).
На перший погляд, може показатися дивним, що в таблиці майже не представлений популярний туристичний напрям - Туреччина. Начальник управління страхування мандрівних ОСАО «Інгосстрах» Дмитро Шарліков прокоментував це так: «До Туреччини їдуть на невеликий період. До Америки і Ізраїлю часто виїжджають з метою відвідати родичів, терміни перебування на територіях цих країн набагато довші, ніж під час звичайного туристичного візиту. Вікова ж група тих, що виїжджають також вище (40-80 років)».
Директор центру страхування ОАО СЬК, що виїжджають за рубіж, «Російський мир» Гаяне Календжян повідомила, що, «хоча по кількості страхових випадків Туреччина і Єгипет випереджають інші країни», в них переважають дрібні виплати. На думку керівника управління страхування що виїжджають за рубіж страхової компанії «Стандарт-Резерв» Євгенії Болдовськой, на подібних курортах «основні причини звернення по медичну допомогу - сонячні удари, отити, гастрити (від переїдання в готелях all inclusive), простудні захворювання із-за акліматизації і дрібні травми».
Причому, за словами Начальника Управління комплексного страхування компанії «Ренесанс Страхування» в туризмі Олени Ськуратової, «велика частина відпочинку проходить на території готелю».
Та і не довіряють наші туристи єгипетський-турецьким ескулапам, «при серйозному захворюванні або прагнуть відстрочити лікування до повернення на батьківщину, або достроково повернутися додому», - пояснює начальник відділу страхування туристів Вера Новоселова з СЬК «Югорія». «Інша справа Європа, Америка, - продовжує Євгенія Болдовськая, - де полежати в серйозній клініці за гроші страховика - суцільне задоволення». Проте не слід забувати, що більшість страхових програм припускають оплату лише найнеобхідніших заходів - на багато що розраховувати не варто. Отже продовжувати лікування на батьківщині або платити з своєї кишені за додаткові послуги іноземних клінік - особиста справа кожного.
Як зібрати потрібні документи і отримати гроші по страховці
Страховики ратують за підвищення страхової культури серед росіян, вважаючи, що вона низька. Нас переконують в тому, що страхування - чи не єдиний спосіб комфортного життя для кожного.
