Якщо робочий день розписаний по хвилинах і закінчується зовсім не в 18 годин, інтернет може стати справжньою палочкой-виручалочкой.
Через усесвітню павутину сьогодні можна знайти і купити побутову техніку, вибрати умови банківського депозиту і споживчого кредитування. Декларуються такі можливості і на страховому ринку. Проте не все так просто. Минулою восени кореспондент "i" спробував скористатися віртуальним сервісом, замовивши через інтернет медичне страхування і страхування квартири. Замовлення було зроблене в двох СЬК - в попередніх заявках ми вказали вигляд і умови страхування, коротку інформацію про себе і контактний телефон. Але жодна СЬК до цих пір не спромоглася зв'язатися із замовником поліса.
Причини такої неуваги до онлайн-клієнту пояснили самі страховики. По-перше, на розвиток інтернет-продажів страхових продуктів накладає деякі обмеження українське законодавство. "Не дивлячись на те що деякі вітчизняні компанії заявляють, що на їх сайтах працюють онлайн- магазини, вести мову про повноцінний продаж страхових продуктів через інтернет сьогодні неможливо.
Річ у тому, що згідно законодавству, в договорі страхування необхідні наявність підпису клієнта і страховика. Крім того, в Україні цілий ряд видів страхування припускає наявність заповненої і підписаної клієнтом заяви на страхування. А при страхуванні дорогого майна або авто представник СЬК зобов'язаний переконатися в тому, що це майно відповідає описаному клієнтом стану", - роз'яснює провідний фахівець управління реклами, маркетингу і PR СЬК Кредо-Класик